Минюст рассказал что надо делать, в случае если посылка потерялась на почте
Сервисом отправки посылок в другой город пользуются многие украинцы, почти каждому приходилось получать или отправлять посылки. Однако случается так, что посылка потерялась, к сожалению, такие случаи не редкость. В Минюсте на станице в Facebook дали четкую инструкцию, как действовать, чтобы доказать свою правоту.
Первым делом необходимо обратиться в почтовое отделение и заявить о потере отправления.
В заявлении необходимо указать всю имеющеюся информацию о посылке. Место и дату принятия, фамилию, имя и отчество и почтовый адрес отправителя и адресата, а в соответствующих случаях - сумму объявленной ценности почтового отправления, сумму наложенного платежа.
Стоит сказать, что существенно помогут в поиске и продвижении, а также компенсации посылки, такие документы, как квитанция об оплате услуги, чек или договор, который выдает почтовый оператор, где указана цена и вес. Юристы советуют всегда сохранять эти документы.
Зарплату збільшать тільки обраним. Для освітян, науковців, медиків, ВПО, пенсіонерів влада грошей на наступний рік не знайшла, – Тимошенко
БФ «Надія» та Валерій Дубіль передали для ГУР військове обладнання й РЕБи
Ситуація з системами оповіщення досі незадовільна: хто понесе відповідальність
Головний "захисник" ветеранів Сергій Куніцин – суцільний скандал: розкішні готелі Європи, діаманти, рейдерство будинків і несплата аліментів
"Если во время отправлениями Вы указываете сумму объявленной ценности посылки, то в случае ее потери оператор почтовой связи обязан компенсировать именно размер указанной суммы", - обращают внимание юристы в своих советах.
Если в постовом отделении обнаружили факт утраты, то необходимо потребовать от почтового оператора составление акта, на котором должны стоять подписи руководителя и отправителя, или получателя.
Ответ на вашу претензию или заявление оператор почтовой связи должен предоставить в течение месяца в письменном виде.
Важно помнить, что оператор почтовой связи не несет ответственность за потерю посылки, в частности в случае, если:
- Посылка подлежит изъятию, конфискации или уничтожению в соответствии с законом;
- Потеря или уничтожение содержимого посылки наступили вследствие непреодолимой силы;
- Если содержимое посылки не соответствует закону об ограничении в пересылке предметов и вещей;
- Заявление о розыске почтового отправления принято через 6 месяцев после даты принятия посылки.
На сайте Акценты мы писали, что оператор почтовой связи "Укрпошта" предупредил, что отправления и посылки не смогут доставить вовремя.
Ранее мы писали, что словили на горячем: сотрудник "Новой Почты" крал содержимое посылок клиентов.
Подписывайтесь на наш Instagram
Подписывайтесь на наш Twitter